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 隨著三維激光掃描儀在市場(chǎng)上的普及，越來(lái)越多的測(cè)量員開(kāi)始使用三維激光掃描儀。但是三維激光掃描儀作為第三

代高精密測(cè)量設(shè)備，相對(duì)于全站儀來(lái)說(shuō)，其精密型和集成度更高，并且是根據(jù)激光發(fā)射強(qiáng)度和地物反射的變化，在當(dāng)前環(huán)

境中得到所測(cè)量點(diǎn)的狀態(tài)信息，因此對(duì)于其設(shè)計(jì)、制造和使用環(huán)節(jié)中，相比于全站儀要更復(fù)雜，特別是環(huán)境和溫度的變化，

會(huì)對(duì)掃描儀造成工作上的差異和對(duì)結(jié)果有影響。因此，先將大家在使用三維激光掃描儀時(shí)問(wèn)到的問(wèn)題，整理如下：

Q: 三維激光掃描儀的正常使用溫度環(huán)境如何，如何在冬季寒冷和夏季炎熱的環(huán)境下確保儀器使用正常？

A: 三維激光掃描儀內(nèi)的核心部件，也就是激光掃描頭的正常工作范圍是-20℃ ~ 50℃，在超出此溫度范圍的環(huán)境下，

建議停止掃描儀工作。由于儀器在掃描的過(guò)程中，激光發(fā)射會(huì)產(chǎn)生大量的熱，特別在低緯度地區(qū)炎熱的夏季，白天

太陽(yáng)直射的溫度在儀器表面會(huì)形成60℃ ~ 70℃的表面高溫，如果儀器長(zhǎng)期處于此工作環(huán)境下，則可能會(huì)對(duì)激光發(fā)

射組件造成直接的永久損壞。因此，特別在夏季，如果需要長(zhǎng)時(shí)間野外工作，最好是在儀器的上方架設(shè)測(cè)傘，使儀

器周圍環(huán)境溫度保持在50℃以下。

Q：三維激光掃描儀在和電腦連接時(shí)，為什么在Cyclone軟件中點(diǎn)擊連接掃描以后，停留在40%的時(shí)候就連接不上了？

A：一般情況，如果Cyclone連接過(guò)程停留在40%的時(shí)候，大部分是由于物理連接出現(xiàn)了錯(cuò)誤，此時(shí)可以檢查儀器

連接的數(shù)據(jù)線是否正常，水晶頭部分是否有氧化等情況。在條件合適的時(shí)候，更換一根新的數(shù)據(jù)線測(cè)試儀器。

Q：為什么在進(jìn)行掃描的，有時(shí)候點(diǎn)了掃描按鈕后可以掃描，但是有時(shí)候掃描頭轉(zhuǎn)動(dòng)一會(huì)兒后就停止掃描了。
這是什么原因？

A：三維激光掃描儀的工作原理是內(nèi)部的激光控制器發(fā)射一束激光，然后經(jīng)過(guò)光路轉(zhuǎn)換，最終透過(guò)大家可以看見(jiàn)的

掃描頭的玻璃表面發(fā)出，并且經(jīng)過(guò)物體光學(xué)反射，再由掃描頭接收返回信號(hào)，到激光控制器中處理信息，最終形

成大家可以看到的點(diǎn)云信號(hào)數(shù)據(jù)，在這個(gè)過(guò)程中，要注意兩點(diǎn)：

1、每次開(kāi)始掃描前，三維激光掃描儀會(huì)自檢一個(gè)參考信號(hào)，作為激光強(qiáng)度的參照點(diǎn)，這個(gè)參照點(diǎn)的位置是掃描

頭正下面一個(gè)45°斜面。如果這個(gè)斜面污損，則會(huì)對(duì)參考信號(hào)造成影響，無(wú)法得到正確的掃描信息。

2、激光束的發(fā)射和接收過(guò)程中，如果經(jīng)過(guò)物體的阻擋，則會(huì)返回信號(hào)，如果這個(gè)阻擋源，是掃描頭上的灰塵或者

污漬，也會(huì)返回信號(hào)，但是這個(gè)信號(hào)是不正確的。由于上述過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)信號(hào)不正確的反饋，儀器則會(huì)做出停止

掃描的指令，因此，保持掃描頭光學(xué)玻璃表面干凈，是十分必要且重要的。

Q：三維激光掃描儀如何清潔掃描頭的光學(xué)表面？有哪些注意事項(xiàng)？

A：清潔三維激光掃描儀掃描頭的光學(xué)表面，需要使用無(wú)塵棉棒，或者脫脂棉清潔，不能使用尖銳、硬物觸碰表面，

會(huì)對(duì)表面造成永久損傷，整個(gè)掃描頭的光學(xué)玻璃需要更換，才能保證掃描儀正常使用。另外，在清潔時(shí)，只能使用

中性有機(jī)溶劑，例如無(wú)水乙醇，或者丙酮等，使用其他化學(xué)溶劑可能造成光學(xué)表面鍍膜損傷以及破壞，也會(huì)導(dǎo)致掃描

儀工作異常，只有更換整個(gè)光學(xué)玻璃才能保證掃描儀正常使用。

清潔的方法：1、將無(wú)塵棉棒或脫脂棉沾上中性溶劑，溶劑的分量為剛剛濕潤(rùn)但不會(huì)滴下來(lái)為好。2、將棉棒輕觸

光學(xué)表面，從里向外按照一個(gè)方向（順時(shí)針）緩慢畫圈，觀察水漬，速度以劃過(guò)的水漬立刻消失為好。3、當(dāng)劃圈劃

到最外圈時(shí)，緩慢、輕輕地抬起棉棒，是棉棒逐漸離開(kāi)玻璃表面，此時(shí)，應(yīng)該全部的水漬已經(jīng)揮發(fā)掉，玻璃表面無(wú)

任何雜質(zhì)，則視為清潔干凈。

Q：關(guān)于三維激光掃描儀的電池，為什么我存放了一段時(shí)間后再使用，掃描了一會(huì)兒電量就沒(méi)有了？

A：三維激光掃描儀需要使用大容量鋰電池，我們知道，鋰電池電量越大，自身的內(nèi)耗電也就會(huì)相應(yīng)的增大。因此，

在儀器存放一段時(shí)間后，就應(yīng)該把電池拿出來(lái)再充電做存放。否則，電池在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間沒(méi)有充電后（一般為三個(gè)

月），將自動(dòng)進(jìn)入休眠狀態(tài)，其自身放電電量會(huì)保持在較低的水平。再次使用前，需重新激活電池才可。這個(gè)重激

活的過(guò)程既耗時(shí)間又會(huì)對(duì)電池造成損傷，由此我們建議用戶，在儀器存放的過(guò)程中，每半個(gè)月就應(yīng)該將儀器拿出來(lái)，

用內(nèi)電池工作半個(gè)小時(shí)，然后再把電池充滿電存放。

Q：三維激光掃描儀如果出現(xiàn)了故障，我該怎么辦？

A：出現(xiàn)了故障，首先判斷儀器重啟可否解決問(wèn)題。如果不能解決，則記錄下出現(xiàn)故障問(wèn)題的時(shí)間，以及故障的

具體現(xiàn)象，還有儀器當(dāng)前的使用環(huán)境（包括是使用外接電源還是電池，掃描時(shí)的氣象條件，環(huán)境溫度，室內(nèi)室外等），

并且保存儀器當(dāng)前的日志文件。并及時(shí)的聯(lián)系徠卡呼叫中心或者維修中心，有專業(yè)的技術(shù)支持和售后服務(wù)人員對(duì)儀

器做出診斷。

Q：徠卡三維激光掃描儀的日志文件有什么作用，存放在哪里？

A：徠卡三維激光掃描儀的日志文件記錄了儀器工作過(guò)程中的全部操作信息，其中就包括出現(xiàn)故障時(shí)的故障信息，

因此，徠卡的技術(shù)支持和售后服務(wù)人員第一時(shí)間得到其日志文件，對(duì)儀器的問(wèn)題做出分析，可以最快的判斷出問(wèn)題

所在，以及提供給客戶及時(shí)的解決方案。

相關(guān)的日志文件位置：
ScanStation 2：在工作電腦的“我的文檔→ Leica Geosystems → Cyclone → Temp”文件夾中，可以找到

Diag_IP address_Date.Time.txt（例如：Diag_10.1.196.12_2010.01.11.13.06.txt）的文本文件。

ScanStation C10/P20/P30/P40/P50：在掃描儀上插入U(xiǎn)盤，依次點(diǎn)擊“主菜單→工具→傳輸→日志”即可將日志文件導(dǎo)入

到U盤上。